Kann ich spezielle Wünsche zum Design äußern?
Ja. Unsere Felljuwelen sind nur Beispiele, welches Design möglich ist und stellen die Größe der Schmuckstücke dar. Du hast einen bestimmten Wunsch, wie dein Erinnerungsstück aussehen soll? Super! Zögere nicht, uns bei der Bestellung besondere Wünsche oder Hinweise mitzuteilen. Es öffnet sich bei der Bestellung ein extra dafür vorgesehenes Textfeld. Wir versuchen, jede Vorstellung bestmöglich umzusetzen und halten dafür auch gern Rücksprache mit dir.
Was kann alles in mein Schmuckstück eingearbeitet werden?
In dein Felljuwel können Fell, Schnurrhaare, Asche, Buchstaben, Glitzersteine, Glitzerfolie, Fotos, farbliche Hintergründe, Glitterpuder, kleine Blüten oder kleine Milchzähne eingearbeitet werden. Auch die Gravur des Namens ist möglich.
Ist es möglich, Fell eines verstorbenen Tieres zu verwenden?
Ja, wir verstehen, dass das Fell eines verstorbenen Haustiers sehr persönlich und bedeutungsvoll ist. Du kannst uns das Fell deines geliebten Tieres schicken, um eine bleibende Erinnerung zu schaffen.
Wie läuft der Bestellprozess ab?
Wähle dein gewünschtes Felljuwel im Online-Shop und führe den Bestellvorgang aus. Anschließend erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit der Adresse, an die du das Fell deines Haustiers senden kannst. Sobald dieses bei mir angekommen ist, erhältst du Bescheid, dass es angekommen ist und nun die Bearbeitung deines individuellen Schmuckstücks beginnt. Wenn es fertiggestellt ist, bringe ich es auf den Weg zu dir und sende dir die Sendungsverfolgungsnummer. Ablauf
Werde ich über den Status meines Auftrags informiert?
Wir halten dich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden und informieren dich, über die Bestellung, den Eingang des Fells bei uns und sobald dein Schmuckstück fertiggestellt ist, auch über die Versendung. Siehe auch oben „Wie läuft der Bestellprozess ab“ oder klicke hier: Ablauf
Was muss ich beim Versand des Fells beachten?
Bitte versende nach Möglichkeit sauberes, trockenes Fell in einem geeigneten Behältnis oder dichten (Luftpolster-)Briefumschlag, um die Qualität zu bewahren. Wir empfehlen, eine kurze Erklärung oder einen Namen beizulegen, um die Zuordnung zu erleichtern.
Was passiert mit dem Fell meines Haustiers?
Das Fell wird sorgfältig und respektvoll behandelt. Es ist für uns eine Aufgabe voller Vertrauen, daher gehen wir mit größter Sorgfalt und Achtsamkeit vor, besonders in schweren Zeiten. Es bleibt unverändert und wird nur auf Wunsch gereinigt. Zur Schmuckfertigung suche ich einzeln die besten Haare aus, die nach Länge und Farbe perfekt zusammenpassen.
Was passiert mit dem Fell, das nicht für den Schmuck verwendet wird?
Nicht verwendetes Fell wird sicher aufbewahrt und nach Fertigstellung deines Schmuckstücks mit diesem zusammen an dich zurückgeschickt.
Wie sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeit beträgt ab Eingang des Fells bei mir, circa 10 - 28 Tage, da ich mir die nötige Zeit für die individuelle Fertigung nehme und bestimmte Trocknungszeiten für ein qualitativ hochwertiges Produkt eingehalten werden müssen. Natürlich gebe ich mir Mühe, dass dich dein Schmuckstück schnellstmöglich erreicht. Gerade vor Weihnachten kann es aufgrund der hohen Nachfrage etwas dauern. Sprich oder schreib mich im Zweifel gern an. Kontakt
Gutes tun ...
Mit jeder Bestellung sicherst du dir nicht nur dein individuelles Erinnerungsstück an deinen Liebling, sondern tust auch Gutes, denn bei jeder Bestellung geht ein kleiner Betrag an den Tierschutz -hauptsächlich an kleinere Tierauffangstationen oder Tierheime im Inland. Hast du Fragen dazu oder einen Vorschlag für eine Einrichtung, die du gern unterstützen möchtest? Dann sprich oder schreib mich gern an.
Hast du Fragen? Sprich oder schreibe mich gern an: Kontakt